Politica di rimborso e reso

Rimborso o reso

Soddisfatti o rimborsati

Politica di rimborso di Nuovi Segni srl
Nuovi Segni srl si impegna a fornire il miglior servizio personalizzato possibile. Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, siamo lieti di offrire un rimborso alle seguenti condizioni:

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Nuovi Segni srl una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce.

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

Modalità di recesso

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
• la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• Nuovi Segni srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Riconsegna Merce

Il prodotto dovrà essere riconsegnato a Nuovi Segni srl entro 14 giorni.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Nuovi Segni srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato per il prodotto, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura).

Importo del rimborso:
Il cliente sarà rimborsato dell’intero importo.

Processo:
Il diritto di recesso potrà essere richiesto via e-mail all’indirizzo info@nuovisegni.it o pec nuovisegni@pecsicilia.it

Indirizzo di spedizione (escluso acquisto di servizi):
Il bene acquistato dovrà essere spedito al seguente indirizzo:

Nuovi Segni srl
Via Albania 21
90030 – Contessa Entellina (Pa)
Ufficio Resi